为切实维护消费者合法权益，进一步增强消费者金融素养，构建各谐的金融消费环境，农发行温县支行认真履行政策性银行金融职能，组织开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，宣导金融政策、提示金融风险，营造浓厚的教育宣传氛围。
在“3·15”宣传活动期间，该行以营业室为宣传阵地，选派宣传小组紧扣主题，“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”进行全方位、多层次、广覆盖，深入开展金融消费者权益宣传教育宣传，得到社会各界一致好评。
---进校园，树立正确认知。2024年3月11日，该行宣传员在温县实验小学进行金融知识宣传，通过已案说险进行风险提示，帮助青少年从小树立理性消费观念，树立正确的金融认知。
---进商圈、进社区，提振消费信心。2024年3月12日，该行宣传员来到温县胖发祥购物广场、温县图书社区，向过往群众发放消费者权益保护宣传手册，重点向金融消费者介绍纠纷多元化解机制，充分宣传“代理退保”、“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”、“消除负债”等诱惑，并对消费者关注的热点进行现场解答，帮助广大消费者在购物同时增强维权意识、妥善解决纠纷。
---进企业、进农村，强化普惠利民。该行客户经理利用下乡查库期间，进行反洗钱、反电信诈骗等金融知识宣传，近距离与客户、群众沟通，充分了解农村消费者的金融诉求、金融困惑，为人民群众传递更易接受更易理解的金融知识和理念，提高金融消费者的金融意识和防范能力。同时开展“金融高管讲消保”特色活动。温县支行负责人及主管行长走进企业进行活动宣教，通过座谈会、实地调研等方式，从多角度讲消保、提示金融风险，引导金融消费者理性投资，增强风险责任意识，夯实诚信文化建设，让消保理念入脑入心。
农发行温县支行将继续坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，贴近人民群众需求做好金融消费者权益教育宣传，宣导金融政策、提示金融风险，传递金融正能量，让广大消费者“知金融理，做明白人”，继续营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。
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