为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范意识和能力,充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等权利,根据金融监管总局崇礼监管支局的通知要求,农发行崇礼区支行积极开展“金融为民谱新篇,守护权益防风险”金融知识普及宣传活动。
该行围绕活动主题和口号,扎实做好宣传工作,认真组织开展本次宣传活动。一是以营业网点为宣传阵地,通过营业厅电视显示屏循环播放“加强风险防范,暖心金融服务”、“金融为民谱新篇,守护权益防风险”等宣传标语;向来农发行办理业务的客户差异化讲解金融知识,积极提升我行在金融行业的社会形象。二是在客户填单台摆放宣传材料,向来农发行办理业务的客户广泛开展金融知识普及宣传,对客户在办理银行业务中遇到的痛点难点问题进行重点宣传,切实提高消费者的合法权益。三是组织员工前往崇礼区狮子沟村开展宣传活动,向过往群众发放宣传资料100余份,讲解普及《消费者权益保护法》、《反电信诈骗法》等有关内容,对不同群体进行有针对性的金融服务及金融知识宣传。帮助各年龄段人群树立理性的消费观念、理性的借贷观念,提升金融知识储备,掌握合理消费技能。通过现场讲解等形式向群众宣传相关知识,以面对面的宣传服务,调动了公众学习和掌握消费者权益知识的积极性。
下一步,农发行崇礼区支行将加大各项金融知识的宣传力度,重点针对非法集资、电信诈骗、反洗钱等进行宣传讲解,使打击治理金融犯罪工作达到家喻户晓、深入人心,引导社会公众自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易。同时,普及常见非法金融广告的表现形式和识别方法,提高金融消费者和投资者识别应对非法金融广告的能力,维护和谐稳定的金融环境。
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